A-komanda ir Apeirona iniciatīva, kurā cilvēki ar dažādu invaliditātes pieredzi dodas pilsētvidē, uz kultūras, tūrisma, transporta, pasākumu un pakalpojumu vietām, lai tās piedzīvotu praksē un novērtētu no lietotāja skatpunkta. A-komanda …
A-komanda ir Apeirona iniciatīva, kurā cilvēki ar dažādu invaliditātes pieredzi dodas pilsētvidē, uz kultūras, tūrisma, transporta, pasākumu un pakalpojumu vietām, lai tās piedzīvotu praksē un novērtētu no lietotāja skatpunkta. A-komanda palīdz saprast, vai vide un pakalpojumi patiešām ir pieejami ikvienam ne tikai dokumentos vai aprakstos, bet reālās dzīves situācijās.
Ko dara A-komanda?
A-komanda apmeklē dažādas vietas un vērtē visu apmeklētāja pieredzi no sākuma līdz beigām:
- vai cilvēks var atrast informāciju pirms apmeklējuma;
- vai līdz vietai var nokļūt ar sabiedrisko transportu vai personīgo auto;
- vai ieeja ir pieejama un saprotama;
- vai cilvēks var pārvietoties patstāvīgi;
- vai norādes, marķējumi un informācija ir skaidra;
- vai telpās ir pieejamas labierīcības;
- vai darbinieki zina, kā palīdzēt cieņpilni un korekti;
- vai cilvēks var pilnvērtīgi piedalīties, saņemt pakalpojumu un justies gaidīts.
A-komanda pārbauda ne tikai fizisko vidi, bet arī komunikāciju, informācijas pieejamību, attieksmi un kopējo pieredzi.
Kāpēc tas ir svarīgi?
Piekļūstamība nav tikai uzbrauktuve, lifts vai pielāgota tualete. Tā ir iespēja cilvēkam piedalīties sabiedrības dzīvē patstāvīgi, droši un ar cieņu. Dažreiz pietiek ar vienu pakāpienu, smagām durvīm, augstu slieksni, nesaprotamu norādi, nepieejamu mājaslapu vai aizslēgtu pielāgoto tualeti, lai cilvēks nevarētu izmantot pakalpojumu. A-komanda palīdz šos šķēršļus pamanīt un par tiem runāt saprotami, praktiski un no cilvēka pieredzes skatpunkta.
Kas piedalās A-komandā?
A-komandā piedalās cilvēki ar dažādām vajadzībām un pieredzēm, tostarp cilvēki ar kustību, redzes un citiem funkcionāliem traucējumiem. Tieši dažādā pieredze palīdz pamanīt šķēršļus, kas ikdienā bieži paliek nepamanīti cilvēkiem, kuri paši ar tiem nesaskaras.
Kā A-komanda strādā?
A-komanda dodas maršrutos, apmeklē pasākumus, izmēģina pakalpojumus, pārvietojas ar sabiedrisko transportu un dokumentē pieredzi. Komanda fiksē gan labos piemērus, gan situācijas, kur nepieciešami uzlabojumi. Šie novērojumi palīdz uzņēmumiem, pašvaldībām, kultūras un tūrisma vietām, pasākumu organizatoriem un pakalpojumu sniedzējiem labāk saprast, kā viņu vide un pakalpojumi darbojas praksē. A-komanda nerunā tikai par problēmām. Mēs izceļam arī vietas, kur piekļūstamība ir pārdomāta un cilvēks var justies gaidīts.
Kam tas palīdz?
A-komandas darbs palīdz veidot vidi un pakalpojumus, kas ir ērtāki un saprotamāki ikvienam cilvēkiem ar invaliditāti, senioriem, ģimenēm ar bērniem, cilvēkiem pēc traumām, cilvēkiem ar īslaicīgām veselības grūtībām un ikvienam, kurš kādā brīdī var sastapties ar šķēršļiem. Pieejama vide nav ieguvums tikai vienai sabiedrības grupai. Tā uzlabo dzīves kvalitāti visiem.
A-komandas mērķis
A-komandas mērķis ir veicināt izpratni par piekļūstamību un palīdzēt pilsētām, pasākumiem, tūrismam, kultūrai un pakalpojumiem kļūt pieejamākiem visiem. A-komanda dodas piedzīvojumos, lai parādītu, kā vide un pakalpojumi darbojas īstajā dzīvē.
A-komanda medijos
Lasīt rakstu “No autobusa līdz muzeja tualetei: cik pieejama ir kultūra?”
Saziņa Ja vēlaties sadarboties ar A-komandu, aicināt mūs novērtēt vidi vai pakalpojumu, vai uzzināt vairāk par piekļūstamību praksē, sazinieties ar mums.
A-komandas vadītājs: Ritvars Brālis E-pasts: ritvars@apeirons.lv Tālrunis: +371 22025922 (sms, whatsapp, zvani)
