Profesiju karuselī - mārketinga speciālists
15.maijā Apeirona diskusiju klubiņa viešņa Dana Zelbere - inkontinences preču SIA "TENA" klientu komunikācijas vadītāja.

Dana nodarbojas ar TENA produkcijas mārketingu un pastāstīja mums par šo profesiju, un prezentēja Tena produktus.

„Tena” produkcijai ir savs zīmols. Firmas moto:” Ko uzlabot labākai dzīves kvalitātei !” Tātad rūpes par klientu, izstrādājuma kvalitāte, ilgtspēja, inovācija- regulāri veic pētījumus, ko uzlabot labākai dzīves kvalitātei.

  Dana strādā ar mārketinga materiāliem, ir jāsagatavo kādu informāciju  ielikt bukletos. Materiālus sagatavojot, svarīgi nezaudēt fokusu uz to, kam tie materiāli tiek gatavoti. Veiksmīgas komunikācijas veidošana ikdienā ar profesionāļiem, lai piedāvātu iespējamās alternatīvas ,protams, komunikācija ar pašiem patērētājiem. Arī televīzijā jāveido reklāma.

TENAS kompānija atrodas  Zviedrijā, savā kategorijā vadošā  kompānija ir SCA (atvasinājums no uzvārdu pirmajiem burtiem) , uzņēmums ir lielākais mežu īpašnieks Eiropā, ražošana ir attīstījusies 7 valstīs. Vides aspektam, tiek pievērsta uzmanība, lai mazāki būtu izneši. Pavisam kopā uzņēmumā strādā 45 tūkstoši darbinieki visā pasaulē. Uz Latviju atved produkciju uz noliktavu un tad piedāvājums lieltirgotavām vai aptiekām. Dana ir mācījusies biznesa skolā un Maģistra grāds mārketingā 3 gadi angļu valodā. Profesionālā pieredze ietver plānošanu, jau novembrī jāsaplāno pusotru gadu uz priekšu. Mārketingā ir svarīgi izmērīt pārdošanu un pieprasījuma pieaugumu. Padomāts par bezmaksas piegādi mājas, ar noteikumu, ja produkciju pērk vairumā, tad pirkumam ir atlaide.

Kompānija strādā ar inovatīvām ievirzēm, jo galvenais lai cilvēki, kas nejūt un nepaspēj uz tualeti, spētu komfortabli justies un veikt citas aktivitātes. Arī padomāts par risinājumiem vīrietim. Lai veicinātu produkcijas pieprasījumu, akcents tiek likts uz aktivitātēm: kā tieši apmācīt farmaceitus , lai varētu pastāstīt par šo produkciju, arī lekcijas ārstiem, plašs piedāvājums klīnikās, paraugu dalīšana. Raksti laikrakstos par TENAS produkcijas daudzveidību.

Ir konkrētu diagnožu skaits un valsts piedāvā kompensāciju ar 50% atlaidi. Latvijā ir septiņu cilvēku komanda, Dana piebilst: „ Mūsu darbs ir ārstiem atgādināt”!

Mūsu viešņa paskaidroja par produkcijas funkcionālajām īpašībām, jo ražotājs ir ieinteresēts , lai produkcija atbilstu lietotāju prasībām. Izstrādājumā tiek iestrādāta bļodiņa ar mini slāni, kas uzsūc momentāni. Padomāts par cilvēkiem kuri nevar nomazgāties, ir cepurīte ar kuras palīdzību veiksmīgi gulošam pacientam veicama galvas matu mazgāšana, nav vajadzīgs ūdens. Cimdiņi kuru uzmauc rokā un visu ķermeni nomazgā , nekas nav jānoskalo. Šie bija jaunākie kompānijas TENA produkti. Izstrādājumi ir dažādi, ādas krēmi, ļoti daudz superapsorbenti.

Dana mūs cienāja ar dažādiem našķiem, konfektes ar kompānijas logo un par atmiņu uzdavināja pildspalvas ar piezīmju lapiņām, varējām paņemt un izmēģināt dažādus produkcijas paraudziņus- krēmiņi, cimdiņi, cepurītes. Mūs pārsteidza šo produktu inovatīvas funkcijas.

Ir bezmaksas TENA info līnija 80001213, vai www.tena.lv


Projekts tiek līdzfinansēts Rīgas domes Izglītības kultūras un sporta departamenta sabiedrības integrācijas programmas ietvaros.


Komentāri
Vārds: *
Komentārs: *