Par iespējām pie ārsta pierakstīties elektroniski
Cilvēki ar dzirdes defektiem nav apmierināti ar to, ka, ka veselības aizsardzības iestādēs uz pieņemšanu pie speciālistiem nevar pierakstīties elektroniski. Ja viņi nevar izmantot telefonu, tad vai nu jālūdz cita cilvēka palīdzība, vai jābrauc divreiz – vienreiz, lai pierakstītos, otrreiz – lai ierastos uz pieņemšanu. Tagad vismaz bērnus uz konsultācijām Bērnu slimnīcā varēs pierakstīt, izmantojot e-pastu.

No 3. maija nedzirdīgie vecāki savus bērnus uz konsultācijām vai izmeklējumiem Rīgas Bērnu slimnīcas konsultatīvajās poliklīnikās Vienības gatvē (Torņakalnā) un Gaiļezerā var pierakstīt elektroniski, sūtot informāciju (bērna vārds, uzvārds, speciālists, vēlamais pieņemšanas laiks un savs tālruņa numurs) uz e-pasta adresi poliklinika@bkus.lv. Ja izmanto tulku, tad pie ārstiem var pierakstīties, zvanot uz vienoto tālruņa numuru 8866. 

Zvanu centrs strādā no pl. 8 līdz 20. Vienlaikus četri darbinieki apkalpo ienākošos zvanus, veicot pierakstus pie attiecīgajiem speciālistiem, kā arī sniedz nepieciešamo informāciju. 

Var pieteikties arī uz konsultācijām un izmeklējumiem Acu slimību klīnikā.

Tas ir solis uz priekšu nedzirdīgo klientu ērtību labā. Tomēr darāmā vēl ir daudz. Elektroniski derētu pierakstīties uz pieņemšanu gan pie ģimenes ārstiem, gan pie stomatologiem, gan daudz kur citur.

Ja cilvēks vēlas aiziet uz koncertu un viņam ir dators ar interneta pieslēgumu, nav nekādu problēmu ieiet Biļešu paradīzes vai Biļešu servisa mājaslapā, izvēlēties vajadzīgo pasākumu, apskatīt zāles plānu, biļešu cenas, brīvās vietas un patstāvīgi nopirkt biļeti vajadzīgajā vietā. Internetā var pasūtīt picas ar piegādi noteiktā laikā un daudz ko citu. Kāpēc tad pie ārsta nevarētu reģistrēties, autorizējoties ar bankas vai identifikācijas karti, izvēlēties piemērotāko brīvo pieņemšanas laiku un e-pastā vai SMS saņemt apstiprinājumu par reģistrēšanos. Nepieciešamības gadījumā vajadzētu būt iespējai ar ārstu vai reģistratūras darbinieku sazināties pa e-pastu vai ar SMS palīdzību, tāpēc ar stacionāro telefonu numuru paziņošanu vien nepietiek.

Kā negatīvu piemēru var minēt Stomatoloģijas institūtu, kur e-pasta adrese nav minēta pat kontaktu sadaļā... Vai nu brauc pats vai meklē palīgu!


Komentāri
Andris K.
2012-05-10 15:29:47
Nu ja, internetā var pasūtīt gan lidmašīnas, gan teātra biļetes, bet pierakstīties uz vizīti pie ārsta - ne! Tas būtu ērti arī citiem! Pacienta iemaksu arī internetā varētu nomaksāt. Un norādīt, ko īsti vajag: nopietnu izmeklēšanu vai kādu izziņu.
Vārds: *
Komentārs: *